Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://pilo-ru.ru (далее — «Сайт»).

Редакция от 12 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта https://pilo-ru.ru.

1.3. Сайт предназначен для ознакомления с ассортиментом пиломатериалов, услугами Оператора, получения консультации, расчёта стоимости и направления заявок на приобретение продукции.

1.4. Онлайн-оплата непосредственно на Сайте не осуществляется. Данные банковских карт и иные платёжные реквизиты Пользователей через Сайт Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

1.5. Предоставляя персональные данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через Сайт, в том числе:

• имя;
• фамилию, если она была указана Пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он был указан;
• адрес доставки при необходимости организации доставки;
• предпочитаемый способ связи;
• сведения об интересующем товаре;
• вид и наименование пиломатериалов;
• размеры продукции;
• объём продукции;
• количество продукции;
• сведения о необходимых услугах;
• содержание заявки, обращения или комментария;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при обращении к Оператору.

3. Технические и обезличенные данные

При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• тип и версия браузера;
• тип устройства;
• операционная система;
• дата и время посещения Сайта;
• сведения о просмотренных страницах;
• источник перехода на Сайт;
• UTM-метки;
• информация о действиях Пользователя на Сайте;
• техническая информация, необходимая для корректной работы Сайта.

Для анализа посещаемости и эффективности работы Сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика и другие разрешённые законодательством Российской Федерации системы веб-аналитики.

Получаемая с помощью сервисов веб-аналитики информация используется преимущественно в обезличенном или псевдонимизированном виде.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• приём и обработка заявок;
• предоставление консультаций;
• связь с Пользователем;
• подготовка расчёта стоимости продукции и услуг;
• уточнение вида, породы, сорта, размеров, количества и объёма пиломатериалов;
• согласование стоимости продукции;
• согласование условий заказа;
• согласование доставки или самовывоза;
• подготовка и исполнение заказа;
• организация доставки продукции;
• обработка обращений Пользователей;
• предоставление информации о товарах и услугах;
• улучшение качества обслуживания;
• улучшение функциональности и удобства Сайта;
• анализ посещаемости Сайта;
• анализ эффективности рекламных кампаний;
• обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Рекламные и информационные сообщения направляются Пользователю только при наличии соответствующего законного основания и, когда это необходимо, отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• действия, необходимые для обработки заявки Пользователя;
• действия, необходимые для заключения или исполнения договора;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Способы обработки персональных данных

Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передачу или предоставление в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами Оператора.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

8. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам без законных оснований.

Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

В частности, при организации доставки данные могут быть переданы:

• транспортной компании;
• службе доставки;
• водителю;
• курьеру;
• иному лицу, непосредственно участвующему в исполнении заказа.

В таком случае могут передаваться имя Пользователя, номер телефона, адрес доставки и сведения, необходимые для выполнения доставки.

Для обеспечения технической работы Сайта данные также могут обрабатываться организациями, предоставляющими услуги хостинга, связи, технического сопровождения, веб-аналитики и иные необходимые информационные услуги, при наличии законных оснований.

В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, информация может быть предоставлена государственным органам.

10. Файлы cookie

Сайт использует или может использовать cookie-файлы.

Cookie — это небольшие фрагменты информации, которые сохраняются браузером Пользователя при посещении Сайта.

Cookie могут использоваться для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности;
• анализа посещаемости;
• анализа поведения Пользователей;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• улучшения функциональности Сайта.

Пользователь может ограничить или полностью отключить использование cookie в настройках своего браузера.

При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

11. Яндекс.Метрика

Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика.

Яндекс.Метрика может получать техническую информацию об использовании Сайта с применением cookie-файлов и аналогичных технологий.

Полученная информация используется для анализа посещаемости, поведения пользователей, эффективности страниц и рекламных кампаний.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• случайного доступа;
• изменения;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• блокирования;
• удаления;
• уничтожения;
• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих обязанностей.

13. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• требовать удаления персональных данных при наличии законных оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обращаться к Оператору по вопросам, связанным с обработкой персональных данных;
• пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

Для этого необходимо направить обращение Оператору на e-mail: info@piloru.ru.

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и определить, в отношении каких персональных данных направлен запрос.

После получения соответствующего обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, если для её продолжения отсутствуют иные законные основания.

15. Обращения по вопросам персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой, хранением, изменением или удалением персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

16. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, работы Сайта, используемых информационных систем или порядка обработки персональных данных.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики постоянно размещается по адресу: https://pilo-ru.ru/privacy-policy.

17. Заключительные положения

Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт https://pilo-ru.ru.

Переход Пользователя на сторонние интернет-ресурсы осуществляется в соответствии с правилами и политиками соответствующих сторонних ресурсов.

Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.

Оператор: